referencement google my business

Référencement Google My Business pour votre référencement local


Comment optimiser sa fiche Google My Business pour améliorer votre référencement local ?

C’est très simple il suffit de suivre ces 4 astuces pour avoir un meilleur référencement Google maps:

  1. Optimisation de votre fiche Google My Business
  2. Optimisation de votre site web
  3. Améliorer votre e-réputation et avis en ligne
  4. Faire progresser votre notoriété

Dans cet article nous donnerons des éléments pour la première astuce afin que vous puissiez optimiser rapidement votre fiche Google My Business.

Nous avons pu travailler avec plus de 239 entreprises pour arriver à ces conclusions. Nos équipes en experts référencement local vous ont cité dans cet article quelques astuces pour optimiser votre Google My Business.

Commençons dès maintenant l’optimisation :


Comment créer un compte ou revendiquer un compte Google My Business ?

Avant toute optimisation, vous devez avoir accès à votre compte Google My Business sinon vous ne pourrez pas faire des améliorations.

Vous avez 2 choix qui s’offrent à vous :

  • Soit votre fiche n’existe pas en ligne : Il faudra créer une nouvelle fiche Google My business.
  • Soit votre fiche existe déjà : Il faudra la revendiquer pour avoir le contrôle sur le compte.

Comment créer un compte Google My Business ?

Si vous avez une nouvelle entreprise ou établissement vous devez créer une nouvelle fiche Google My Business. C’est le seul moyen pour apparaître sur Google map et dans les moteurs de recherches.

referencement

Pour créer un compte Google My Business c’est simple:

  1. Rendez vous sur le site de Google My Business
  2. Cliquez sur “Se connecter” si vous avez déjà un compte Google My Business sinon créez un
  3. Vous allez ensuite pouvoir créer votre compte Google My Business
site google my business
Créer un compte google my business

Google vous demandera des informations telles que le nom de votre établissement, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse et bien d’autres éléments. Bien remplir sa fiche afin d’avoir une fiche bien remplie pour vos futurs clients.

Vous optimisez votre fiche dès l’inscription puisque vous devez tout bien renseigner. Pour sélectionner la bonne catégorie pour votre établissement, allez dans la partie catégorie en bas de cette article. La sélection de la catégorie est importante si vous choisissez une mauvaise catégorie vous partez sur de mauvaises bases.

code de validation google my business
code validation Google MY business

Lorsque vous avez bien remplie votre fiche Google My Business, le moteur de recherche vous enverra un courrier à l’adresse indiquée. Vous recevrez un code de validation après 7 jours maximum pour confirmer votre compte. Votre compte Google My Business ne sera pas actif si vous n’avez pas mis le code de validation.


Revendiquer son établissement

Si vous apercevez déjà votre entreprise sur internet cela veut dire que votre fiche Google My Business a été créée par quelqu’un d’autre. Parfois, des Locals guides Google ( voir article sur le sujet ) peuvent créer des fiches pour aider Google Maps à obtenir plus d’informations.

Dans ce cas, vous devez la revendiquer pour empêcher qu’un doublon se crée. Google n’accepte pas la création de 2 fiches pour le même établissement.

Pour revendiquez votre établissement vous devez:

  1. Cherchez votre établissement sur le web
  2. Trouver la fiche existante
  3. Cliquez sur ” Vous êtes le propriétaire de cet établissement ?”
  4. Puis suivez les mêmes étapes mentionnées en haut
revendiquer un établissement google my business

De la même manière vous recevrez un code de validation pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire. Google contactera l’ancien propriétaire pour confirmer.

Maintenant que j’ai accès à ma fiche Google My Business comment faire pour la référencer ?

Voici ci-dessous les meilleures astuces aujourd’hui pour optimiser votre fiche google My Business.


Comment optimiser le référencement de sa fiche Google My Business ?

Les astuces citées dans cet article sont les plus détaillées aujourd’hui. Nos experts en référencement local s’inspirent de ces actions pour la plateforme LocalRanker. Si vous voulez l’ensemble des optimisations demandez à faire une démo dès maintenant.


Le nom de l’établissement

Le titre de votre fiche ou le nom de votre établissement est un élément important. Il est à prendre avec précaution car une erreur peut engendrer une suspension ou un mauvais référencement.

Nom de l'entreprise

Vous devez mettre le nom exacte de votre établissement et c’est tout. Il ne faut pas surtout pas d’essayer de mettre des mots clés ou la ville en espérant un coup de booste. On appelle cela de la sur-optimisation.

Voici les erreurs à ne pas faire lorsqu’on met le nom de son établissement:

  • ne pas mettre de mots clés
  • évitez de rajouter la ville
  • ne pas mettre un titre trop long
  • évitez les emojis

Certaines fiches qui ne suivent pas les normes Google peuvent obtenir une suspension.

Obtenir des avis Google

Les avis sur Google sont un des facteurs les plus importants pour votre référencement local.

Plus vous aurez des avis et plus votre e-reputation sera bonne ainsi que votre SEO local. Vous devez avoir le réflexe de demander à chacun de vos clients de vous donner un avis soit sur votre Facebook soit sur Google My Business.

Avis google

Pour vous faciliter la tâche vous pour envoyer un nom de lien court google My business. Ce lien amène directement à la section avis de votre page Google My Business en 1 clic. Vos clients n’auront qu’à mettre leur avis et c’est tout. 

Comment créer un nom de lien court ?

Astuce 1:

  1. Se rendre sur son compte Google My Business
  2. Puis dans la section “Infos” à gauche
  3. Cliquez sur “Ajouter un nom court”
  4. Nommez votre nom de lien court
  5. Voilà !
Ajouter un nom court Google My business

Astuce 2:

  1. Allez sur LocalRanker
  2. Dans la section “Audit google my Business”
  3. Cliquez sur la partie “Avis”
  4. Et voilà vous avez un nom court déjà crée pour vous
nom court localranker

Lorsque le lien est créez vous pouvez l’envoyer à vos clients par message, email, facebook ect…

Autre chose à retenir, toujours répondre aux avis! Cela montre à Google que vous êtes actifs sur la plateforme.

Les Avis Négatifs doivent aussi recevoir une réponse! Les avis négatifs n’influencent pas négativement votre référencement au contraire cela montre que votre entreprise est réelle! Quel établissement peut satisfaire tout le monde?

Petit conseil: Si vous décidez de contacter vos anciens clients pour recevoir plus d’avis sur Google. Essayez d’avoir maximum 3 avis par jour.

Pourquoi? Google peut penser que ces avis ne sont pas fiables et pourrait les supprimer donc faites attention.



Bien remplir son adresse, téléphone et horaires

Cette partie est tout aussi importante que les autres car il s’agit des coordonnées de votre entreprise. Soyez attentif aux informations renseignées car Google enregistre ce que vous mettez.

Votre adresse doit être complète avec le numéro de la rue, le code postal et la ville.

Adresse, horaires, téléphone google my business

Votre numéro téléphone doit être définitif et ne doit changer que en dernier recours. Si vous avez plusieurs téléphone, pas de panique Google donne l’autorisation de créer mettre plusieurs numéros.

Les horaires doivent être précis et définitives pour bien renseigner la clientèle. Si vos horaires sont fausses cela peut créer une frustration pour un client qui se rend sur place.


Optimiser sa catégorie

C’est une des optimisations les plus importantes car c’est la base de votre référencement Google My Business. On va vous expliquer à quoi sert une catégorie et comment bien la choisir.

catégories

Les catégories permettent à Google de mieux comprendre le secteur d’activité dans lequel vous vous trouvez. Elles permettent aussi à Google de vous référencer sur des mots clés géolocalisés. Vous avez 2 types de catégories:

  • La catégorie principale : votre activité principale
  • Les catégories supplémentaires : vos seconds services

La bonne sélection des catégories est indispensable.

Choisir une mauvaise catégorie dès le début c’est mal commencer son référencement local.

Comment choisir sa catégorie principale et supplémentaires ?

Vous avez 2 options:

La 1ere option consiste à rechercher les concurrents qui apparaissent sur notre requête cible. Prenons l’exemple d’un serrurier qui veut se référencer sur Paris donc qui a pour mot clé “serrurier paris”.

catégories principales et secondaires
Comment trouver sa catégorie principale et les secondaires

Vous devez allez dans la liste complète des fiches Google My Business puis analysez les catégories les plus fréquentes . Si vous voyez qu’une catégorie revient souvent (dans notre cas “Serrurier”) cela veut dire que c’est surement la catégorie principale qui faudra mettre.

D’autres catégories sont aussi présentes mais moins souvent, vous pouvez mettre celles ci en catégories supplémentaires (dans notre cas “Service de serrurie d’urgence”). et Voilà !

La 2 ème option est plus simple et plus précise. Vous vous rendez sur LocalRanker dans la section “Audit Google My Business” puis les “Indispensables” et l’outil se charge de trouver les catégories parfaites pour votre établissement.

localranker catégories

La description

Optimiser la description avec des mots clés n’aura aucun impact sur votre référencement Google My Business. Cela été dit et redit par les experts en référencement local.

Non, la description Google My Business n’a aucun impact sur le référencement.

Search Engine Land

Utilisez les 750 caractères au complet pour proposer une description concise et détaillée.

description google my business

Privilégiez une description attractive qui donne envie de se rendre dans votre établissement. Dites en quelques lignes ce que vous faites et vos valeurs.

Qu’est-ce qui fait de vous une entreprise pas comme les autres ?


Mettre un site web sur votre fiche

Lorsqu’on parle de site web, il s’agit de votre propre site web et optimisé ( voir article sur le sujet). Il ne faut pas mettre de pages Facebook, Twitter, Doctolib ou autre annuaire. Il préférable d’avoir son propre site web.

site web localranker

Si vous n’avez pas encore de site web, je vous invite à regarder la solution de Google My Business pour créer un site web.

Pour créer un site internet Google My Business temporairement, vous devez :

  1. Allez sur votre compte Google My Business
  2. Allez dans la section “Site web”
  3. Puis publiez votre premier site web

Site web
créer un site Google my Business

Attention, pour avoir un bon référencement local et google my Business, il est important sur le long de réaliser votre propre site internet à votre image.


Ajoutez des photos et vidéos

Les photos et vidéos sont très importants pour votre fiche GMB. Sachez que votre fiche Google My Business est la première image que se fera l’internaute de votre entreprise. Donc autant bien la mettre en avant grâce aux visuels.

photos Google my Business

Nos experts en référencement local et google My Business conseillent de mettre le type de contenu suivant:

  • Minimum 5 photos de l’extérieur de votre établissement avec le nom de l’enseigne visible
  • Minimum 3 photos de l’intérieur (ou plus pour les restaurants ou hotels) avec vos bureaux, salles,
  • Des photos de vos produits et services pour attirer l’attention des internautes
  • Utilisez des photos de bonnes qualités et non pixélisées
  • Utilisez des vidéos pour créer un vrai storytelling
Photo Google map

Il faut publier et mettre à jour de manière régulière pour indiquer au moteur de recherches que vous êtes une entreprise active.

Attention à ne pas utilisez de photos de banque d’images ou modifiées qui sont souvent moins bien mises en avant que les autres.

Pour avoir plus de détails sur la fréquence et le type de photos à utilisez, utilisez LocalRanker.


Les attributs

Les attributs donnent des informations sur les services et équipements fournies par l’entreprise.

Les attributs sont désormais mis en avant sur les fiches surtout pour la restauration avec les attributs “Vente à emporter” ,”Livraison”, “Repas sur place”. Les hôtels peuvent aussi préciser grâce aux attributs les services qu’ils proposent comme la wifi, la piscine, petit déjeuner….

Attributs vente à emporter livraison

Parfois vous verrez une icon pour les personnes à mobilité réduites.

Ainsi, il est indispensable de bien remplir cette section pour indiquer à votre clientèle vos autres services et équipements ( wifi gratuite, parking pour handicapés, toilettes…)


Publiez des Google posts

Google post est une fonctionnalité de google My Business permettant de plublier des actualités sur votre fiche. Il est important de publier fréquemment pour améliorer la visibilité de sa fiche. Un google Post dure environ 7 jours puis disparaît donc postez toutes les semaines.

Google post avec CTA

Il existe plusieurs types de Google posts:

  • Nouveautés : si vous voulez montrer à vos clients des nouveaux produits, services, décorations
  • Évènement : si vous avez un évènement en cours sur une période
  • Offre : si vous avez une promotion à offrir à votre clients
  • Google post Info COVID-19 : Informez votre clientèle de votre situation et de vos horaires (plus de détails dans l’article précédent sur les changements Google mY business COVID-19)

Google post info covid 19

Google Posts vous permet d’ajouter du texte, des photos, des gifs et même des boutons d’appel à l’action, notamment:

  • Acheter
  • S’inscrire
  • Apprendre encore plus
  • réserver
  • Obtenir l’offre

Vous pouvez commencer à créer des google posts après avoir vérifié votre compte Google My Business. Une fois la vérification terminée, la section «google posts» apparaîtra dans le menu de gauche.

Après avoir cliqué sur «créer une publication», vous pouvez ajouter du texte et des visuels.

Vous devez toujours optimiser votre Fiche Google My Business, Localranker vous aide en vous donnant des astuces et optimisations pour vos postes.

Comment créer une fiche Google My Business ?

1. Rendez vous sur le site de Google My Business
2. Cliquez sur “Se connecter” si vous avez déjà un compte Google My Business sinon créez un
3. Vous allez ensuite pouvoir créer votre compte Google My Business

Comment optimiser sa fiche Google My Business ?

1. Revendiquez ou créez votre fiche Google my Business pour avoir accès à votre compte
2. Ne pas suroptimiser votre nom d’établissement avec des mots clés. Uniquement mettre votre nom d’enseigne tel qu’il est.
3. Bien choisir sa catégorie en faisant un benchmark des catégories de vos concurrents ou utiliser tout simplement LocalRanker
4. Bien renseigner ses informations comme le numéro de téléphone, les horaires, adresses
5. Obtenir des avis de vos clients
6. Posséder un site internet optimisé pour le SEO
7. Utilisez des Google Posts
8. Mettre des bonnes photos de bonnes qualités
9. Utiliser des bons attributs

Comment apparaitre en premier sur Google My Business ?

1. Il faut revendiquer votre fiche Google My Business ou créer une fiche Google My Business
2. Optimiser sa fiche Google My Business (Informations, Catégorie, Google posts, Photos)
3. Optimiser votre site web pour référencement local

Google My Business : gratruit ou payant ?

La création et diffusion de votre fiche Google My Business est entièrement gratuit. Seules les Google Ads et publicités sont payantes.

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