Avis

Vous vous demandez si les avis Google contribuent réellement au référencement local et votre réputation en ligne ? La réponse est oui. Ils contribuent au positionnement de votre entreprise sur Google et Google Maps. Mais combien d’avis faut-il pour augmenter la note et améliorer le référencement local ?  Localranker vous répond tout en vous aidant

Qui ne se laisse pas davantage tenter par un site web qui présente dès les résultats de recherche sa note avis client, qu’un site qui n’en a pas ?  Ces fameuses étoiles Google et autres rich snippets sont souvent les premiers éléments vus à propos de votre entreprise et peuvent être déterminants dans le choix

Collecter des avis clients est devenu indispensable, tant ils sont lus et pris en compte par les prospects dans leur parcours d’achat. Nous cherchons tous à nous rassurer et à être certains de faire le bon choix d’entreprise de service, de restaurant, de boutique… Parcourons ensemble les différentes méthodes faciles à mettre en place pour

Les avis sont désormais la base du marketing digital pour un restaurant. Un restaurant ne peut pas espérer avoir des clients s’il n’a pas une bonne réputation en ligne. Les Avis Google et Tripadvisor pour un restaurant sont d’autant plus importants car ils sont nécessaires pour votre référencement Google My Business. Dans cet article on

Les avis clients ont un rôle très important dans la prise de décision des clients et prospects.  Beaucoup d’entre nous lisons les avis laissés sur un le Google Business Profile d’un restaurant avant d’y réserver une table, d’un ostéopathe avant de prendre rendez-vous ou d’un garagiste avant d’y emmener sa voiture pour une révision. L’authenticité

Connaissez-vous le review management ou la gestion des avis clients ? Les avis sont au coeur de toute stratégie de e-réputation en ligne ou encore dans les optimisations SEO local. Les entreprises l’utilisent de plus en plus pour améliorer leur image ou encore attirer de nouveaux clients dans leurs magasins. Nos équipes chez LocalRanker, nous

Investir l’amélioration de la satisfaction clients c’est aussi investir dans ses ventes. L’engagement client est outil phare lorsqu’il s’agit de stratégie marketing local. Nous expliquons dans ce guide, qu’est-ce que réellement l’engagement client, les avantages et comment l’augmenter ? C’est quoi l’engagement client ?  Définition de l’engagement client L’engagement client désigne la relation que les

Qu’est-ce que le CSAT score, le fameux indicateur pour la satisfaction client ? Il ne faut pas le confondre avec le NPS ( le net promoter score) que nous avions précédemment évoqué. Comment le calculer ? Et surtout comment bien l’analyser ? C’est quoi le CSAT ? Le CSAT désigne le Customer Satisfaction Score. C’est

À quoi servent les avis Google de vos clients ? Sont-ils uniquement là pour améliorer votre réputation dans votre quartier ? Les avis Google comme nous le précisons dans chacun des articles sur la récolte d’avis Google sont indispensables pour votre visibilité locale, SEO local, et e-réputation. Si vous avez une entreprise sur le web

Qu’est-ce que l’expérience client et comment l’améliorer au sein d’une entreprise ? Voici 5 conseils pour développer et mettre en place les différentes stratégies. Dans ce guide, vous trouverez tous les éléments nécessaires pour mieux comprendre la notion d’expérience clients et comment le mesure. Comment définir l’expérience client ? La notion d’expérience client regroupe l’ensemble