Comment Century 21 a amélioré le référencement local de ses franchisés
Résultats après 2 ans de collaboration :
- Plus de +10% sur les recherches locales liées à l’immobilier en 2022
- +10% de visibilité sur Google et Google Maps
- +27% d’actions supplémentaires (appels, visites, demandes d’itinéraires)
Découvrez comment Century 21 utilise LocalRanker
Century 21
- Maison mère : Sèvres
- Type : Franchise dans l'immobilier
- Secteur d'activité : Immobilier
- Nombre d'établissements : 900 agences
- Utilisateur de référence : Paul Hansjacob - Chef de Projets Marketing Digital
Century 21 est une franchise qui compte en France 925 agences et cabinets, et regroupe 7 500 personnes qui interviennent sur les métiers de la transaction (immobilier résidentiel neuf et ancien, entreprise et commerce), de la gestion locative et du syndic de copropriété sur l’ensemble du territoire français. Ces agences et cabinets immobiliers CENTURY 21 sont franchisés. Ainsi, chaque point de vente est juridiquement et financièrement indépendant.
Né aux États-Unis en 1972, le Réseau CENTURY 21 est la première organisation immobilière dans le monde, regroupant 7 500 agences et cabinets indépendants, 155 000 collaborateurs.
Ce réseau est présent dans 86 pays, sur tous les continents, de l’Amérique à l’Asie, en passant par l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique, l’Océanie et les Caraïbes.
La problématique de Century 21
La gestion de la communication des fiches Google My Business des agences du réseau est centralisée au niveau du siège. Par conséquent, c’est la filiale Naxos interne au groupe qui est chargée de l’amélioration de la visibilité locale des agences immobilières du réseau.
L’objectif est de développer le SEO LOCAL de ses franchisés à l’aide du référencement local et d’éduquer les agences sur l’importance de la réputation et de la fiche Google Business Profile.
La problématique a été de trouver une solution permettant de gagner du temps et de l’efficacité à l’équipe marketing chez Naxos pour piloter l’ensemble du réseau. Le choix de LocalRanker a été rapidement pris pour répondre à cette problématique.
Le passage de Century 21 à LocalRanker
Paul qui est responsable marketing local pour le groupe a pu centraliser sous un seul et même espace toutes les informations des fiches Google Business Profile. Les informations telles que les attributs, horaires et autres ont peu été mis en place en quelques clics sur le réseau.
Des supports ont été aussi créés avec toute l’expertise de LocalRanker pour guider sur les meilleures pratiques SEO local.
Century 21 a pu profiter des rapports statistiques dédiés intégrés à LocalRanker pour chaque établissement et pour le réseau entier.
Des fonctionnalités personnalisées ont été développées pour faciliter le quotidien des équipes chez Century 21.
- Audit GMB continu
- QR code
- Rapports statistiques
- Gestion en masse
Résultats après 2 ans de collaboration
- Plus de +10% sur les recherches locales liées à l’immobilier en 2022
- +10% de visibilité sur Google et Google Maps
- Un taux proche des +27% d’actions supplémentaires (appels, visites, demandes d’itinéraires)
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